Administración estratégica

Administración estratégica.

Administración

Proceso social y técnico de planear, organizar, dirigir y controlar.

Administración estratégica

Formulación e implementación de iniciativas por parte de la alta dirección.

Estrategia

Planes de cómo la organización hará lo que debe hacer en un negocio.

Marca la diferencia en el desempeño de una organización, ayudando a explicar por qué algunas empresas tienen éxito y otras fracasan, aun enfrentando condiciones similares.

Permite enfrentar situaciones de cambio e incertidumbre, ya que ayuda a los gerentes a examinar los factores relevantes y decidir qué acciones tomar.

Ayuda a alcanzar las metas de la organización, porque las diferentes partes de la organización necesitan trabajar en conjunto para lograr sus objetivos.

Paso 1

En el primer paso, los gerentes identifican la misión, los objetivos y las estrategias actuales de la organización para tener un punto de partida claro antes de tomar nuevas decisiones.

Paso 2

En el paso 2, los gerentes deben analizar el entorno externo:

• Analizar el entorno externo.
• Examinar componentes clave.
• Identificar oportunidades.
• Identificar amenazas.

Paso 3

En el paso 3 se hace un análisis interno: la organización evalúa sus recursos —sus activos financieros, físicos, humanos e intangibles— y sus capacidades para identificar las fortalezas y las debilidades —actividades que no hace bien o recursos que le faltan—. Al combinar este paso con el análisis externo, se completa el análisis FODA.

Paso 4

En el paso 4 los gerentes diseñan planes alineados con la realidad del entorno y los recursos de la empresa para alcanzar sus metas. Se formulan tres tipos de estrategias: corporativa, competitiva y funcional.

Paso 5

Consiste en poner en práctica los planes diseñados. Sin una ejecución correcta, el desempeño de la organización se verá afectado aunque la planeación haya sido buena.

Paso 6

Es la etapa final donde se analiza qué tan efectivas fueron las estrategias para cumplir los objetivos y se determina si es necesario hacer ajustes.

La estrategia corporativa es una estrategia organizacional que determina en qué negocios está o quiere estar una empresa y qué quiere hacer con esos negocios.

Se basa en la misión y las metas de la organización, y establece cómo se administrarán las diferentes unidades de negocio.

1. Estrategia de crecimiento

Cuando una organización expande el número de mercados atendidos o los productos ofrecidos.

2. Estrategia de estabilidad

Una organización continúa haciendo lo que está haciendo actualmente.

Características:

• Satisface a los mismos clientes.
• Ofrece el mismo producto o servicio.

3. Estrategia de renovación

Estrategia corporativa diseñada para abordar la disminución del desempeño.

¿Cuándo se usa? Cuando la organización está en problemas y tiene que hacer algo.

Es una estrategia sobre cómo una organización competirá en sus negocios.

Es lo que distingue a una organización, es decir, su sello distintivo.

Un sello distintivo puede provenir de hacer algo que otros no pueden hacer o hacerlo mejor de lo que otros pueden hacerlo.

Según Michael Porter:

Modelo de las cinco fuerzas

• Amenaza de nuevos participantes.
• Amenaza de los sustitutos.
• Poder de negociación de los compradores.
• Poder de negociación de los proveedores.
• Rivalidad actual.

Diferenciación

Competir para lograr tener los productos más únicos de la industria.

Liderazgo en costos

Competir para lograr los precios más bajos de la industria.

Enfoque

Competir en un segmento estrecho con una ventaja de costos o diferenciación.

• La calidad.
• Innovación.
• Servicio al cliente.
• Personalización masiva.
• Redes sociales.